全市各經(jīng)營者及相關(guān)單位:

2026年元旦、春節(jié)將至，為進一步規(guī)范市場價格秩序，營造良好的消費環(huán)境，維護消費者合法權(quán)益，現(xiàn)就元旦春節(jié)期間商品、服務(wù)價格行為提醒告誡如下:

一、履行義務(wù)

嚴(yán)格遵守《中華人民共和國價格法》《明碼標(biāo)價和禁止價格欺詐規(guī)定》《規(guī)范促銷行為暫行規(guī)定》等價格法律法規(guī)和政策，遵循公平、合法、誠實信用的定價原則，為消費者提供價格合理的商品和服務(wù)，切實履行社會責(zé)任，誠信合規(guī)經(jīng)營，加強價格自律，自覺維護市場價格秩序。

二、明碼標(biāo)價

嚴(yán)格執(zhí)行明碼標(biāo)價規(guī)定。標(biāo)價內(nèi)容做到真實準(zhǔn)確、貨簽對位、標(biāo)識醒目，不得在標(biāo)價之外加價出售商品、提供服務(wù)，不得收取任何未予標(biāo)明的費用。

三、規(guī)范行為

(一)商場超市、通訊服務(wù)等行業(yè)經(jīng)營者，開展促銷活動時，不得使用欺騙性、誤導(dǎo)性的語言、文字、數(shù)字、圖片或者視頻等標(biāo)示價格;不得通過虛假折價、減價或者價格比較等方式銷售商品或者提供服務(wù)，不得利用虛假商業(yè)信息、虛構(gòu)交易或者評價等方式作虛假或者引人誤解的商業(yè)宣傳，欺騙、誤導(dǎo)消費者或者相關(guān)公眾。

(二)酒店、民宿等住宿經(jīng)營者，不得相互串通、操縱客房價格，不得以縮短結(jié)算起止時間變相提價;不得強制搭售商品或服務(wù)。訂單生效后不得單方面毀約或擅自提價，確保線上線下標(biāo)價一致。不得借住宿旺季之機以牟取暴利為目的大幅度提高價格。

(三)米面油、肉蛋奶、水果蔬菜等生活必需品經(jīng)營者和交易場所提供者，應(yīng)當(dāng)充足供應(yīng)、保持價格平穩(wěn)，不得串通漲價或捏造、散布漲價信息，哄抬價格，嚴(yán)禁囤積居奇或操縱市場價格，若有價格變動，應(yīng)當(dāng)及時調(diào)整并公示。

(四)餐飲行業(yè)經(jīng)營者，店內(nèi)菜單或其他點菜工具對同一種類、同一規(guī)格菜品的標(biāo)價應(yīng)當(dāng)統(tǒng)一，不得出現(xiàn)“兩套菜單”，不得出現(xiàn)“時令價”等模糊標(biāo)價，確保消費者的知情權(quán)和選擇權(quán)。

(五)客運公司、出租車公司等交通運輸經(jīng)營者，要嚴(yán)格執(zhí)行國家票價政策，做好票價公示，嚴(yán)禁擅自漲價、價外加價;落實節(jié)假日高速公路免費政策，服務(wù)區(qū)商品及服務(wù)收費做好明碼標(biāo)價。

(六)景區(qū)景點經(jīng)營者，要在醒目位置公示門票價格、相關(guān)服務(wù)價格及優(yōu)惠范圍幅度，不得違反政府指導(dǎo)價、政府定價增設(shè)收費項目變相提價，落實特殊人群減免優(yōu)惠政策;景區(qū)內(nèi)餐飲、零售攤點和服務(wù)場所要嚴(yán)格落實明碼標(biāo)價，自覺維護景區(qū)景點價格秩序。

(七)停車服務(wù)經(jīng)營者，要在停車場入口、繳費處等顯著位置設(shè)置公示牌，標(biāo)明收費標(biāo)準(zhǔn)、方式、投訴電話及免費時段，嚴(yán)格落實車輛減免優(yōu)惠政策，嚴(yán)禁超標(biāo)準(zhǔn)或變相多收費。

(八)洗車、家政服務(wù)、美容美發(fā)等服務(wù)行業(yè)經(jīng)營者，要依法明碼標(biāo)價，不得拒絕或不履行價格承諾;價格發(fā)生變化的，需提前明碼標(biāo)價公示告知，嚴(yán)禁收取任何未予標(biāo)明的費用。

(九)行業(yè)協(xié)會要充分發(fā)揮職能作用，加強行業(yè)自律，不得組織經(jīng)營者串通漲價、聯(lián)合漲價、操縱市場價格。要積極引導(dǎo)企業(yè)合法經(jīng)營，共同維護市場價格秩序，促進行業(yè)健康發(fā)展。

自本提醒告誡發(fā)布之日起，各經(jīng)營者要開展自查自糾，進一步規(guī)范市場價格行為。全市市場監(jiān)管部門將加大價格巡查檢查力度，嚴(yán)厲打擊不明碼標(biāo)價、價格欺詐、串通漲價等違法行為。廣大消費者如果發(fā)現(xiàn)價格違法行為，請妥善保存相關(guān)證據(jù)，并及時撥打12315熱線進行投訴舉報。

?????????????????????????????????????????????????????張掖市市場監(jiān)督管理局

???????????????????????????????? ???????????????????????2025年12月29日